中新網(wǎng)吉林新聞12月1日電(馮昊)近日，長春汽車經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)人民法院受理一起案件，雙方最終握手言和，用和解款為矛盾糾紛畫上圓滿句號。
據(jù)悉，今年4月，李某因小區(qū)禁入貨車，便改用小拖車運送，但未將床墊固定�？耧L突襲，床墊被掀飛，正巧砸中路過的趙某。趙某被送至醫(yī)院急救，經(jīng)治療后鑒定為傷殘十級并需要進行二次手術。趙某多次與李某溝通醫(yī)療費等賠償未果，遂訴至法院，提出賠償訴求。
立案后，按照民商事案件“分調裁”工作機制，由法官助理先行開展調解工作。調解過程中，法官助理考慮到雙方作息不固定、線下碰面易激化矛盾，秉持著“以和為貴”理念，決定采用“背靠背”方式開展隔空調解。
調解之初，趙某在電話里滿是委屈，反復訴說受傷后的痛苦與家庭負擔，堅持要求足額賠償。李某則在另一端唉聲嘆氣，一邊不斷說著當天的風太大，實在是按不住床墊，一邊焦急地講述自己的難處。
在了解雙方的情況后，法官助理先安撫了趙某的情緒，明確告知其合法權益受法律保護。同時，向李某釋明其侵權責任，也體諒其生計難處，再用家長里短幫當事人算清“法律賬、人情賬”，引導雙方換位思考。
經(jīng)過多輪耐心溝通，趙某主動體諒李某的實際困難，李某也承諾盡力擔責，最終達成和解協(xié)議：李某賠償，部分賠償款調解當日履行，剩余款項將分期支付。這起糾紛的實質性化解充分彰顯了“接地氣、有溫度”的法治本色。(完)
