中新網(wǎng)吉林新聞12月26日電(孫萌)近日，長春市二道區(qū)人民法院官方公眾號發(fā)布法院人故事，該院立案一庭法官助理李子涵說：“在訴訟服務(wù)中心從事立案服務(wù)工作的我，在這個與群眾溝通的第一陣線，見證了許多人的‘人生第一次’，參與著他們的‘人生大事’，收獲著屬于自己的成長�！�
李子涵說，當(dāng)時(shí)九十多歲的吳某在家人的陪同下，走進(jìn)訴服大廳的導(dǎo)訴臺。吳某提起一筆多年前外借的款項(xiàng)，希望通過起訴收回，以備養(yǎng)老之需。工作人員耐心細(xì)致地向吳某及其家人講解了民間借貸糾紛要素式起訴狀的填寫方法，證據(jù)材料的準(zhǔn)備要求。
次日，立案一庭張楠楠庭長接到了一通來自吳某的電話。電話中，吳某懇切地說道：“法官，導(dǎo)訴臺的同志太好了，請您一定要表揚(yáng)他們，給我講得明明白白的，我這心里踏實(shí)多了�！�
“每每聽到這樣的認(rèn)可，我們都覺得渾身充滿了干勁兒。”李子涵說，此后，遇到因撰寫訴狀而產(chǎn)生畏難情緒的當(dāng)事人，也常常用吳某的例子鼓勵他們：不要因一時(shí)的困難放棄維護(hù)自身的合法權(quán)益，無論遇到什么困難，法律始終是堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
“今年九月，孫某急匆匆跑到立案窗口，眼中含淚，說要起訴用工單位索要工資。我仔細(xì)一問才知道，她手里沒帶任何材料，而當(dāng)天正是其收到勞動仲裁機(jī)構(gòu)裁決后、可向法院提起訴訟的15日期限的最后一天�！崩钭雍貞浀�。
李子涵一邊安撫孫某情緒，一邊快速梳理流程，一次性告知其需要去仲裁機(jī)構(gòu)領(lǐng)取的材料清單和注意事項(xiàng)。孫某聽后連忙起身去準(zhǔn)備。不久，孫某帶著材料返回，卻在制作要素式起訴狀時(shí)再次犯了難，對著手機(jī)屏幕焦急無措。
于是，李子涵請孫某在窗口坐下，一步一步教其操作網(wǎng)上立案系統(tǒng)。當(dāng)系統(tǒng)顯示“立案審核通過”那一刻，孫某激動得握住李子涵的手。在要回工資之后，孫某也將踏上新一段的務(wù)工之旅，繼續(xù)為家庭奔波。
“那一刻，我深深體會到，司法是勞動者最可信賴的依靠。在訴訟服務(wù)中心，我見過太多像孫某這樣的勞動者——有起早貪黑的建筑工人、風(fēng)雨無阻的外賣小哥、樸實(shí)麻利的家政阿姨，還有各行各業(yè)的從業(yè)者，他們用勤勞撐起了自己的小家，也為社會添磚加瓦。而我們的職責(zé)，就是守護(hù)他們的合法權(quán)益，讓每一份汗水都不被辜負(fù)，讓每一位勞動者都能感受到法治的溫暖與尊嚴(yán)�！崩钭雍f。
李子涵介紹，上述兩個故事只是該院訴訟服務(wù)中心日常工作的一個縮影。“面對日復(fù)一日的繁忙工作，我們或許很難做到百分百的完美，但只要心中時(shí)刻有‘如我在訴’的理念，時(shí)刻以群眾的利益為先，以專業(yè)、耐心和同理心接待每一位當(dāng)事人，那么無論案件多么復(fù)雜瑣碎，我們都能切實(shí)為他們答疑解惑、排憂解難�！�
李子涵表示，在今后的工作和生活中，會將這一份使命感和責(zé)任感延續(xù)下去，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。(完)
