近日，榆樹市人民法院受理一起案件。據(jù)悉，原告某汽修部系個體經(jīng)營商戶，被告鄒某因車輛維修需求，在原告處接受車輛修理服務(wù)。維修完成并交付車輛后，鄒某遲遲未支付相應(yīng)款項，汽修部多次催收未果，為維護(hù)自身合法權(quán)益訴至法院。
案件受理后，承辦法官仔細(xì)核查證據(jù)、厘清事實，認(rèn)定雙方已形成合法有效的修理合同關(guān)系，原告已依約完成維修義務(wù)，被告理應(yīng)按時足額支付報酬�？紤]到該案標(biāo)的不大、矛盾不深，單純判決易激化情緒、增加訴累，法官決定以調(diào)解為抓手，推動糾紛實質(zhì)性化解。
調(diào)解過程中，承辦法官始終堅持法理情相融，耐心開展釋法析理工作，精準(zhǔn)攻破雙方分歧點。從合同履行、誠信守約、訴訟風(fēng)險等角度，向雙方講解相關(guān)法規(guī)，耐心溝通分歧。
法官一方面安撫原告情緒，共情原告多次催收無果的難處，引導(dǎo)其理性解決問題，向其說明分期履行更有利于款項快速到位；另一方面勸導(dǎo)被告正視付款義務(wù)，引導(dǎo)其主動承擔(dān)責(zé)任、消除隔閡。
同時，法官結(jié)合雙方實際情況反復(fù)細(xì)化履行方案，促成被告鄒某分期付清拖欠的汽修款。 經(jīng)過法官的耐心調(diào)解，最終雙方自愿達(dá)成一致調(diào)解意見：被告鄒某分兩期支付全部修理費。原告收到全部款項后，需向法院申請撤訴。
經(jīng)法官督促，近期鄒某按照約定如期足額履行了付款義務(wù)，兩筆款項均及時轉(zhuǎn)入汽修部指定賬戶。汽修部收到修理費后，也依照約定主動向法院申請撤回起訴。法院經(jīng)審查，依法裁定準(zhǔn)許撤訴。至此，這起小額糾紛得以圓滿化解，實現(xiàn)了案結(jié)事了人和。
下一步，該院將繼續(xù)深入踐行“楓橋經(jīng)驗”、聚焦小額糾紛快速化解，以小案辦理傳遞司法溫度，引導(dǎo)群眾樹立守信光榮、失信可恥的法治理念，為基層社會治理注入誠信正能量，以司法力量守護(hù)營商環(huán)境。(秦洪月)
